Samara Portal Technology, Computers

Самарский портал "Технологии, компьютеры"

Мы веру и любовь оттачивали в спорах,
Мы верили, что нам воздастся по труду.
Мы родились, когда страна стряхнула порох,
Похоронила прах и выветрила дух.
Иваси, Дети тишины

8 июля 2022 года в Самаре состоялось мероприятие под длинным названием Ежегодный Всероссийский форум «Дни управленческой культуры на Волге. Всероссийский форум: Управление 4.0». Сквозным вопросом форума был «Устойчивость в идеальном шторме: нахождение баланса».

Открыла форум руководитель департамента кадровой политики и государственного управления Администрации Губернатора Самарской области Наталья Баландина.

Она сказала, что Самарский регион провозгласил себя лидером цифровой трансформации госуправления и теперь старается этому статусу соответствовать. Разумеется, упомянула о сложных временах, что надо всем объединяться, и в этом свете представила гостей из города Снежное, о котором русская версия Википедии говорит, что это город областного подчинения в Донецкой области Украины, который фактически находится под контролем самопровозглашенной Донецкой Народной Республики. Мне, как выпускнику 2 факультета КуАИ, при упоминании о Снежном, в первую очередь хочется узнать о филиале Запорожского авиадвигательного завода, который там работал до 2014 года. Этот филиал изготавливал диски и лопатки турбин, те самые компоненты двигателей, которые так и не смог освоить Рыбинский ОДК-Сатурн. В некоторых публикациях утверждается, что Снежнянский завод – это специфическое, высокотехнологичное и точное оборудование, его невозможно переместить и установить на другом место, что на мой профессиональный взгляд соответствует истине. Хотя, если бы это удалось, я не думаю, что кто-то стал бы открыто хвастаться. Однако, посмотрев на девушек, приехавших из Снежного, я понял, что об этом с ними не стоит и затевать разговор. Никаких других прямых упоминаний этой животрепещущей темы на форуме я не слышал, хотя о возникшем в результате кризисе в том или ином виде говорили все выступающие.

Не могу не сделать небольшой ремарки. В начале 80-х в ныне закрытом магазине Академкнига мне попалась на глаза книга члена французской академии моральных (!!!) и политических наук Ролана Драго «Административная наука», которую немедленно купил. Представляете: мы строим государство исключительно по заветам одного Ильича и по указаниям другого Ильича, а в мире, оказывается, существует наука государственного управления, изучающая государственную администрацию и анализирующая её деятельность с неких объективных внеидеологических позиций.

«… подчинение управления политической власти отнюдь не должно вести к их смешению и ни в коей не должно означать политизацию администрации. Такая политизация является характерным признаком авторитарных режимов, когда считают, что власть над управленческим аппаратом обеспечена только в том случае, если его работники, или главные среди них, связаны с политической властью узами более прочными, чем иерархическая связь, узами личной или политической преданности. Подобная политизация чиновничества и государственной службы может приобретать различные формы, такие, как требование принесения клятвы на верность, принадлежность к единственной партии…. создание в управленческом аппарата организации по сбору политической информации…В противоположность этому при демократических режимах политизация отвергается, а правилом является политическая нейтральность как в отношении партии, стоящей у власти, так и в отношении оппозиции», - пишет Драго.

Прочитать такое в 1982 году, когда лозунг «Народ и партия едины!» подразумевал и полное «единение» партийной и государственной власти, когда главой государства считался Генеральный секретарь ЦК КПСС – это было шоком. И в этом плане книга Драго произвела на меня не меньшее впечатление, чем купленная ещё во время учёбы книга Джейн Обэр-Крие «Управление предприятием», из которой следовало (хотя, разумеется, не ставила такой цели), что никакого отдельного «социалистического способа производства» в природе не существует, а есть некая оптимизация, обусловленная в первую очередь конструкцией и технологией изготовления изделия. И хотя предисловие советской редакции начиналось со слов «Коммунистическая партия Советского Союза на всех этапах социалистического строительства…», это «Ку!» никого не могло ввести в заблуждение – без него книга просто не увидела бы свет.

Если же сложить в уме две эти системы управления, то получится, что технический прогресс способствует лучшему управлению государством (Драго уже тогда распробовал ИТ и много говорит о математических (сейчас бы сказали - цифровых) моделях), а выстроенное оптимальным образом государство, в свою очередь, способствует свободному творчеству своих граждан на благо технического прогресса.

Но вернусь к форуму и постараюсь не отступать от хронологии.

Выступление заместителя генерального директора АНО «Россия – страна возможностей» Антона Серикова сподвигло меня посмотреть, что же из себя представляет эта организация и на что она живёт. Доходную часть мне найти не удалось, а расходная более-менее раскрыта в отчёте за 2019 год,

совсем не раскрыта в 2020,

при этом со слова «прилагаемая», как и с других слов, никакой ссылки на прилагаемое не было. А в разделе «О нас» написано, что платформа объединяет 26 конкурсов, проектов и олимпиад.

Далее последовало прямое включение стать-секретаря – заместителя министра экономического развития Алексея Херсонцева, который огласил новый федеральный проект: «Государство для людей».

Заместитель руководителя Аналитического центра при Правительстве РФ Анастасия Пермякова выразила уверенность в том, что в нынешний кризис можно не только выживать, но и успешно развиваться, и компасом должна стать клиентоцентричность – гражданин должен быть удовлетворён услугами государства.

Ей вторила проректор по образовательной деятельности Мастерской управления «СЕНЕЖ» АНО «РСВ», член совета Евразийского женского форума при Совете Федерации, координатор программы «Женщина-лидер» Мария Афонина, отметив, что немного мешает атмосфера неопределённости и ненависти, которой не должно быть, и с которой надо бороться. Мне представляется, что более точным определением было бы «непредсказуемость», потому что я не знаю ни одного человека, который предсказал бы то, что сейчас происходит.

На этом вступительная часть закончилась, и мы разошлись по секциям. Я попал на «Развитие системы управления в кризисной ситуации», и если кто дочитал до этого места, поздравляю: сейчас начнётся самое интересное. Ибо после заявления модератора секции, эксперта по стратегическому планированию и управлению проектами и программами, ICAgile Certified Agilist, члена федеральной рабочей группы по внедрению новых кадровых технологий в органах государственной власти (ничего не могу поделать, такие длинные у них у всех титулы) Марины Шаповал, заявившей, что мы ещё только входим в идеальный шторм,

эксперт по управлению проектами в органах государственной власти, преподаватель Университета управления Правительства Москвы

Андрей Лякин говорил такое, что превосходило мои самые смелые фантазии.

Продемонстрировав на экране яхту с приросшими ко дну ракушками и водорослями, он сказал, что нынешний кризис — это совсем не шторм, способный утопить судно, а манна небесная, которая поможет этому судну очиститься от всех тех новообразований, которые к нему приросли и мешали плыть вперёд.

Для начала Андрей Лякин предложил смотреть на происходящее не глазами людей (то есть, не собственными глазами), а попробовать принять точку зрения неких больших систем (наверное, представить себя большой системой).

Так вот, с точки зрения этой самой большой системы, РФ все 30 лет своего существования была мировым донором, и только когда 4 месяца назад сбросила с себя удавку запада и перестала его кормить, бюджет, наконец, стал профицитным.

На самом деле, это, конечно, не так. Профицитным бюджет был и раньше, а провалы случались после 2008 и 2014 года – о главных событиях тех лет, думаю, напоминать не надо.

Следующее, что «мы» сделали, после того, как сбросили удавку с экономики – это сбросили удавку с образования. Например, система Scopus. «Любой должен публиковаться в этой системе, иначе ты не учёный». И кто же эту удавку набросил? Читаем в Википедии (ссылки на источники, как это принято в Википедии, имеются): «В 2010 году Высшая аттестационная комиссия при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации постановила, что для соискания учёной степени доктора и кандидата наук основные научные результаты должны быть опубликованы в WoS или Scopus». То есть, на самом деле никто никаких удавок не набрасывал, просто российский ВАК решил, что необходимым критерием настоящей науки является публикация в одном из журналов, входящих в рецензируемый список Scopus`а. Заявление Лякина о том, будто Scopus «заказывает исследования, которые должна российская наука делать», также не соответствует действительности – Scopus вообще никаких исследований не заказывает, только собирает и систематизирует информацию. Что «мы из неё вышли» - тоже неправда. На самом деле 31 марта 2022 года было опубликовано заявление крупнейших мировых издательств научных журналов о приостановке продажи услуг исследовательским организациям в России, про которое 1 апреля сообщил на своей странице в Telegram`е академик Хохлов и откуда эта информация пошла распространяться дальше.

Самое же смешное в том, что выйти из Scopus`а нельзя точно так же, как нельзя выйти из Яндекса.

«Мы вышли из Болонского процесса. Куда пришли непонятно, кризис только начался». Вообще Болонский процесс направлен на обеспечение сопоставимости стандартов и качества квалификаций высшего образования и имеет ценность не только для международного сотрудничества, но и внутри нашего государства. Когда я учился в КуАИ, самых слабых студентов у нас как правило не отчисляли, а переводили в Железнодорожный, Политехнический институт – то есть в более слабые вузы. Однако про то что они более слабые просто «все знали», на уровне ОБС. Болонский же процесс переводит эти слухи в нечто объективное и измеряемое, а значит формализуемое и приспособленное для машинной обработки, той самой знаменитой цифровизации. Кстати, здесь он перекликается со Scopus`ом – та же формализация критериев с их непрерывным совершенствованием.

Следующая сброшенная удавка – это 44 ФЗ о контрактной системе в сфере закупок … для обеспечения государственных и муниципальных нужд, направленного на создание равных условий для обеспечения конкуренции между участниками закупок.

Дальше, по словам докладчика, мы выходим на опережающую модель развития, и кризис – это единственное время, когда это возможно сделать. Идти туда, куда идёт весь мир – это вторичная позиция. То есть, как я понимаю, вступить в конкуренцию и быть первыми в авиастроении или процессоростроении – это не про нас.

«Мы у себя живём, вы нас, главное, не трогайте – это была позиция России тридцать лет…. То, что предлагает запад… есть концепция золотого миллиарда». Что ж, гуглим эту концепцию. Термин популярен исключительно в русскоязычной языковой среде, в зарубежном сегменте употребляется исключительно со ссылками на русскоязычные источники, говорит нам academic.ru. Метафора, используемая в публицистике постсоветского пространства для обозначения населения самых богатых и развитых стран, говорить нам Википедия. В общем, как бы мы не относились к этой теории, ясно одно: пресловутый «запад» никакого отношения к ней не имеет, на самом деле это доморощенная теория, придуманная для создания негативного образа этого самого «запада».

Предложение Лякина – мы должны заниматься идеологией.

При этом товарищ и сам понимает, что его предложение нарушает ст. 13 Конституции РФ, но трактует эту статью как «запрет нам, русским людям синхронизировать действия между собой, осознавать цели страны и куда-то двигаться вместе. Это абсолютно рабская статья, и мой прогноз – она будет меняться». Наверное, тогда уж заодно надо поменять и первые слова Конституции с «Мы, многонациональный народ Российской Федерации» на «Мы, этнические русские». Тут ведь каждое слово важно: или мы в первую очередь граждане многонационального государство РФ, россияне, или мы прежде всего русские. И я всерьёз опасаюсь за то, куда нас может завести подобная идеология. Тем более, что вслед за идеологией для России Лякин собирается предложить единую идеологию для всего человечества. И это уже на самом деле страшно. Андрей Юрьевич ещё довольно молодой человек, он тогда и не жил толком, а я хорошо помню такую идеологию, и как рухнуло государство, которое ставило своей целью распространить её на весь мир.

Нет, это всё же прозвучало – в выступлении Елены Маркушиной. Цитирую по записи, на видео это 16:28: «Тогда, в конце 80-х мы с моим одногруппником оказались тут, потому что были распределены на военное предприятие. Но не потому что нас тут ждали, а потому что мы не могли вернуться домой. Пока мы учились в ленинградском Военмехе, Крым и наш родной Севастополь вдруг стали украинскими». Кого она пыталась обмануть, если любой чайник может легко нагуглить, что на самом деле Крым был передан из состава РСФСР в состав УССР Указом Президиума Верховного Совета СССР №4 (798) от 9 марта 1954 года, то есть за 12 лет до её рождения? И это означает, что она должна была получить паспорт на двух языках – вот такого вида.

Но кроме этой очевидной неправды есть ещё одна: даже если бы Крым был передан из состава РСФСР в состав УССР в 80-е годы, как утверждает т. Маркушина, это никак не могло повлиять на распределение советских инженеров из советского вуза. То есть, говоря словами Оруэлла, Океания не всегда воевала с Остазией.

Татьяну Черниговскую, на которую докладчица едва ли не молилась, мне не хотелось бы даже обсуждать, однако показалось неудобным остановиться только на вступлении. Но, преодолев лень, полез в интернет, нашёл одно из последних выступлений. Простите, но у меня даже нет приличных выражений, чтобы прокомментировать её слова о том, будто в кулинарии не существует рецептур, обеспечивающих стабильное качество изделий, а таксист никогда не найдёт место по его координатам. Всё, с этим докладом заканчиваю, иначе не удержусь и начну объяснять что такое технология и навигация.

В следующем докладе победитель конкурса «Лидеры России - 2022», директор гипермаркета ООО «Домашний интерьер» Алексей Ермолаев рассказал о том, как в наше сложное время преодолеть разрыв логистических цепочек. Заметив, что сейчас только начало кризиса, он сказал, что цепочки разрушены, каждая доставка из Европы становится вызовом (употребил именно это слово). Сейчас все логистические компании ищут пути обхода наложенных на РФ санкций, при этом не факт, что завтра и эти пути будут перекрыты. Сейчас все операторы контейнерных перевозок не заходят в российские порты и не возят товар ни из РФ, ни в РФ.

Прозвучало подзабытое с советских времён слово «дефицит».

Наверное, проще было бы сказать прямо, что, если с тобой по какой-то причине не хотят иметь дела, можно сколько угодно навязываться, но пока не будет устранена причина, отношение к тебе не изменится. Предлагаемый план действий в виде ввоза в государство и страну товаров без согласия правообладателя товарного знака (что до недавнего времени было уголовно наказуемым преступлением) и поиск суррогатов (привык называть вещи своими именами), конечно, насколько-то смягчит проблему, но точно не решит. Тем более, что если до этого момента правообладателям не было нужды следить за тем, чтобы никто не действовал в обход правил, а потому и не выстраивали систему противодействия недобросовестным поставщикам, теперь это обязательно сделают, и тоненький ручеёк, так называемого, параллельного импорта, в который превратились обычные поставки, если и не иссякнет совсем, то превратится в отдельные капли. То есть, да, плохо, а (если ничего не изменится) будет ещё хуже – но это мы и так все знали.

Начальник отдела АО «РКЦ «Прогресс»» Алексей Аистов говорил о том, как снизить тревожность персонала в период кризиса. В общем, ситуация действительно критическая: люди обсуждают тревожащие их события не только на кухнях, но и на работе, увлекаются и зачастую забывают зачем на работу пришли. Более-менее в порядке со сдельщиками, там сама работа не позволяет отвлечься, а как быть с теми, кто на окладе и работа включает активные коммуникации, обсуждения, совещания.

В качестве решения предлагалось смотреть страхам в глаза, не игнорировать сплетни и слухи, обсуждать возможные сценария развития событий. А главное: обсуждать факты, а не мнения. Последнее мне особенно понравилось, и в перерыве я подошёл к Алексею проверить, готов ли он сам признавать факты. Где-то на третьей минуте разговора он выдал за факт фейк, а на предложение найти подтверждение своим словам в интернете, бодро заявил, что не все факты попадают в интернет.

Но, на мой взгляд, в докладе не говорилось о самом главном: об анализе фактов и установления причинно-следственных связей – собственно в этом и состоит обсуждение и этим оно отличается от простой констатации. Во времена моего детства во Львове существовал феномен под названием «биржа», где футбольные болельщики обсуждали те самые факты, которые видели своими глазами: почему проиграла любимая команда, и что надо сделать, чтобы она выигрывала. А уж когда «Карпаты» взяли Кубок СССР, там вообще творилось что-то невообразимое.

Последняя сессия, на которую я попал, называлась «Управление на основе данных». С одной стороны наиболее техническая и близкая мне по роду деятельности, с другой – я понимал, что я, возможно, единственный в зале ИТ-шник, а потому ориентироваться докладчики будут точно не на меня.

И я не обманулся. Первое, что я услышал от Анастасии Пермяковой, и что резануло слух (и что она повторила несколько раз по ходу доклада) – это «управление данными». Понимаете, вот Вы собрали данные, структурировали – а что значит ими управлять? Заставить их измениться?

Далее – о том, что современный человек, окружённый различными онлайн-сервисами (соцсети, интернет-магазины, онлайн-банки и пр.) ожидает того же самого от государства. С чем я тоже не могу согласиться: каждый частный сервис автономен, и я бы сам не хотел, чтобы мой коммерческий банк передавал данные, которые я ему доверил, Фейсбуку, а тот Одноклассникам или СДЭКу. А вот государство едино, и тут мне бы хотелось, чтобы все его службы были интегрированы между собой.

Строго говоря, данные были всегда (а с того времени, когда человечество научилось писать, они стали фиксироваться), и всё, что произошло с внедрением ИТ, это оптимизировать работу с ними. А вот для этого уже необходимо понимать эти самые ИТ, а не просто бросать лозунги. И когда Анастасия сетовала на то, что в разных ведомствах существуют разные цифры одних и тех же показателей, это как раз и говорит об отсутствии интеграции, а если уж говорить прямо, об отсутствии корректной постановки задачи.

Интересно, в 9 пунктах, которые приводила Анастасия в качестве новых принципов работы правительства Мишустина на основе цифровых решений и данных, отсутствовало структурирование данных или организация структуры, соответствующей нормальным формам, к той самой отсутствии избыточности, которая гарантирует отсутствие противоречивости, упоминавшейся ранее.

Вместо этого акцентировалось внимание на том, что думает гражданин РФ о своём государстве и как сделать так, чтобы он думал о нём лучше.

Разумеется, обратная связь с пользователями системы тоже нужна, но в первую очередь для устранения ошибок, поскольку в грамотном построении системы обыватель никак не сможет помочь. Конечно, с одной стороны, пользование любым приложением, это «не теорема Ферма, которую нужно доказать, это не какое-то суперизобретение, это просто некий инструмент, работе с которым легко можно научиться». Ну, как перемножать трёхзначные число на калькуляторе, или заводить автомобиль поворотом ключа зажигания. Однако, если мы хотим понять суть работы системы, и почему она ведёт себя именно так, без базовых знаний СУБД не обойтись.

И как вишенка на торте, её признание, что каждое выступление Путина она слушает с корвалолом и валерьянкой. Нет, дело не в каких-то инициативах, которые перевернут жизнь страны, а в том, что все его слова ей надо как-то интерпретировать и наутро бежать исполнять. Потому что, насколько я это понимаю, если она не окажется в первых рядах исполняющих, это больно ударит по её карьере. В общем, это полное противоречие тому, что писал Ролан Драго, и по сути крест на вдумчивой и планомерной работе на своём месте. Мне по этому поводу вспомнилось как в 1985 году к нам на завод назначили нового директора. Завод — это не государство, поэтому у него была физическая возможность ногами обходить все подразделения и давать команды рядовым сотрудникам. В том числе и черкать красным карандашом на готовых чертежах – мол, надо сделать вот так. То есть, конструктор, специализирующийся на какой-то теме (станины, шпинделя, гидросистемы) на сидел, думал, советовался с коллегами, искал варианты, проводил расчёты – а оказывается, что директору виднее только потому, что у него должность выше. Наверное, тогда профессионалы ощущали себя более уверенно (или просто были профессионалами), потому что вскоре мы нашли возможность избавиться от такого директора.

Пожалуй, центральным докладом сессии был рассказ директора ГБУ СО «Цифровой регион» Алексея Денисова о проекте карты жителя Самарской области, инициированном губернатором Д. Азаровым в 2020 году.

Губернатор поставил задачу объединить государственные и бизнес-сервисы на единой платформе. Задача прилетела, и её сразу начали выполнять. И тут, разумеется, возникает куча вопросов. Где взяли деньги, где обсуждение областного парламента, где техническое задание с его публикацией, где привлечение специалистов и независимых экспертов? Почему на сайте «Цифрового региона» в разделе «Контакты» указан адрес Панова, 16, а в Уставе Молодогвардейская, 210?

И что означает информация официального сайта о том, что карта содержит ФИО держателя карты, его фото и дату рождения, СНИЛС, номер полиса ОМС и штрих-код, являющийся уникальным идентификатором держателя карты. Дело в том, что штрих-код является не идентификатором, а только одним из способов его отображения, удобного для машинного считывания, а идентификатором является набор обычных арабских цифр, которые всегда указываются вместе со штрихами. Отсюда вопрос: а что закодировано этим штрих-кодом, что за идентификатор?

Указанный на слайде к докладу идентификатор в системе здравоохранения, идентификатор для получения лекарств по электронным рецептам или идентификатор для оплаты общественного транспорта? И зачем вообще нужен областной идентификатор, почему бы, как это сделано давно в развитых странах, не ввести общегосударственный универсальный идентификатор гражданина и использовать его во всех сервисах? Ответ был в духе «Северной надбавки» Евгения Евтушенко: «Не всё, товарищи, сразу…Промышленность развивается».

Может, вместо того, чтобы сломя голову бежать выполнять поручения Путина или Азарова, следует эту самую голову включить и попытаться объяснить им то, в чём они ни разу не специалисты?

Да и нужна ли вообще физическая карта жителя области? Ведь первая карта была выпущена прародителем VISA в далёком 1958 году, когда не было ни интернета, ни мобильной связи, ни NFC. А до последнего времени, пока VISA не приостановила свою деятельность в РФ, я и банковскую карту с собой не носил, платил с телефона.

Возможно, ответ в том, что при заказе карты пользователь может выбрать единственный банк (на слайде их 3, но я же решил проверить как на самом деле),

то есть, объединить банковскую и социальную карту можно только перейдя в ВТБ.

Таким образом снимается вопрос о финансировании проекта, но появляется вопрос об этической стороне этого мероприятия, кто же его реальный хозяин: правительство Самарской области или тот, кто девушку ужинает? Впрочем, тут ещё подвязана импортозамещающая карта МИР, на которую меня, как и других пенсионеров, заставили получать свою пенсию (так и живу с двумя картами: на МИР получаю пенсию, перевожу на VISA, а все покупки делаю уже с неё).

Интересно также, что сайт Карты через ссылку на https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/ (извините, так копипастятся кириллические имена сайтов) выполняет функции СМИ. Даже, скорее, не СМИ, а пропагандистского киножурнала «Новости дня». Остаётся всё меньше людей, которые про него знают, поэтому считаю нужным пояснить. Появился этот киножурнал в конце войны, когда радиоприёмники были запрещены, телевидения не существовало, а значит у советских граждан альтернативы по сути и не было. Но к 70-м, когда уже можно было ловить и голоса из-за бугра, да и по цветному телевизору был какой-никакой выбор, когда ты пришёл смотреть фильм (а некоторые до сих пор чуть не наизусть помню – были прекрасные фильмы), а тебе принудительно что-то впаривают про надои и привесы (и это при пустых полках в магазинах)… В общем, если не умышленное издевательство, то как минимум анахронизм. Так и здесь: когда при широчайшем выборе источников новостей со всех стран планеты по всем направлениям тебе дают некий «продуктовый набор», это точно не впечатляет. А главное – зачем на правительственном сайте для получения вполне конкретных услуг вся эта реклама?

Советник руководителя ГКУ «Центр организации дорожного движения города Москва» Зоя Думкина – о безопасности на дорогах. Интересная, но и ожидаемая цифра: за последние 10 лет количество поездок на такси в Москве увеличилось в 25 раз и достигло одного миллиона в день. И это, понятное дело, за счёт оптимизации работы и снижению цены благодаря специальным мобильным приложениям, использующим навигацию и прочие прелести современных технологий. Однако такой бурный рост спровоцировал снижение качества перевозок и жалобы клиентов: начиная с того, что таксист не владеет государственным языком до плохого знания города. В последней проблеме я, честно говоря, сомневаюсь, поскольку все «таксишные» приложения используют навигатор, и тот уж точно не ошибается. Но насчёт языка согласен: если уж такая острая реакция на бывшие республики СССР, граждане которых не хотят говорить по-русски, то можно представить, как это оскорбляет россиян в столице их собственного государства.

На момент, когда правительство Москвы озаботилось работой такси в новых условиях, существовали базы выданных водительских удостоверений, базы зарегистрированных автомобилей, базы наркологов. То есть какой-то набор каких-то данных был, но это были разрозненные базы, никак не связанные между собой (ну да, это та самая проблема универсального идентификатора, который бы фигурировал и как идентификатор водителя в водительском удостоверении, и как идентификатор владельца автомобиля, и как идентификатор наёмного работника службы такси и идентификатор владельца смартфона (IMEI, номер), на котором зарегистрировано «таксишное» приложение). И что характерно, эта главная проблема в докладе не была названа. Но сама задача сведения всех служб такси воедино, безусловно, интересная и полезная.

Аналитик Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Дарья Теплякова – об этике при работе с данными (этике данных).

Честно говоря, по мне, как электронные книги – это всё равно книги, так и этика данных – это всё равно этика. Если тебе что-то доверили, так дорожи этим доверием и не обманывай. Ну, и, конечно, важна квалификация, понимание особенностей того объекта, который тебе доверили. Всегда же существовала тайна переписки или тайна исповеди. Касательно данных, это корректное назначение прав доступа и предотвращение утечек. Наверное, утечки можно назвать и этикой, хотя на самом деле это обычные преступления, которые, ответственным за это людям, не удалось предотвратить.

Что же касается обучения так называемого искусственного интеллекта, то здесь огромное количество подводных камней, на которые регулярно нарываются. К примеру, соцсети так и не научились понимать юмор, сарказм и подобные вещи. Вряд ли блокировку пользователя или удаление подобных комментариев можно связать с этикой, скорее это попытка навести порядок в системе при отсутствии адекватных инструментов. Однако и допускать оскорбления и пропаганду чего-либо неприемлемого в соцсетях тоже было бы неправильно. В результате безобидную шутку, над которой бы посмеялся любой человек, цензурирующий соцсеть робот относит к «экстремизму» (или как это на каждом конкретном ресурсе называется), а реальное хамство пропускает. Думаю, об этом знает администрация сайтов, просто экономит на живых модераторах – вот и результат.

Что же касается сетований докладчицы на то, что сайт подачи заявлений на паспорт Великобритании плохо распознаёт людей с тёмным цветом кожи (выводится сообщение о том, что лицо сливается с фоном), то здесь уж точно глупо раздувать скандал, притягивать этику обвинять его создателей в умышленной расовой дискриминации. Скорее наоборот – предъявление им претензий такого рода выглядит неэтичным поиском соринки в чужом глазу. Тем более, что одним из требований к фото для карты жителя Самарской области, о которой нам только что рассказывали, является светлый фон.

***

Итак, что же это было? Какое отношение оно имело к той административной науке, представление о которой советские люди могли получить сорок лет назад? Я уж не говорю о нынешних, для которых до недавнего времени были открыты все богатства мировой цивилизации (да и сейчас, при использовании VPN, ещё доступны). Возможно, такой эффект создала неопределённость, вызванная в первую очередь непредсказуемостью. И этот эффект заключается в том, что люди, стремящиеся, как говорится, бежать впереди паровоза, никак не осознают, что никакого летящего вперёд паровоза давно нет, а есть нечто, совершающее беспорядочные движения и не имеющее не переда ни зада.

А я, в свою очередь, даже не пытался, как обычно, анализировать происходящее – просто фиксировал всё это и соотносил с тем, что знаю.

----

Информационная гигиена в эпоху интернета

Информационная гигиена в эпоху интернета. Статья Владислава Боярова. 12.08.2024 г.

Blood, Sweat & Tears, или Кровь, пот и слёзы – часть четвёртая

Blood, Sweat & Tears, или Кровь, пот и слёзы – часть четвёртая. Статья Владислава Боярова. 12.03.2024 г.

«КАТЮША» в «Пастернаке»: «КАТЮША»

«КАТЮША» в «Пастернаке»: «КАТЮША». Статья Владислава Боярова. 08.04.2024 г.

Pantum в Самаре: business as usual

Галопом по вычислительным Европам. Часть 10. Китайский путь и персональная безопасность.

Галопом по вычислительным Европам. Часть 10. Китайский путь и персональная безопасность. Статья Ильи Вайцмана. 11.12.2023 г.