Самарский портал "Технологии, компьютеры"

В моих правилах – не иметь предвзятых мнений, а послушно идти за фактами.
Артур Конан Дойль, «Рейгетские сквайры

Постепенно мы привыкаем к тому, что «обычный» персональный компьютер является далеко не единственным интеллектуальным, или цифровым логическим устройством. Надо признать, что долгие годы скорость движения компьютеров в сторону ещё большей их универсальности значительно превосходило скорость движения навстречу со стороны специализированных устройств, да и совместимости между ними практически не наблюдалось. Перелом наступил, а может и просто совпал, с появлением флешек. Появились умные цифровые фотоаппараты, плееры, а мобильные телефоны начали превращение в смартфоны.

И только в сфере проводной телефонии долгое время наблюдался полный застой, совершенствовалось только абонентское оборудование без какого-либо прогресса в области самой телефонии. Конечно, там у них за забором происходила смена поколений оборудования, мы же кроме смены импульсного набора на тоновый ничего не почувствовали – ни определителя номера, ни конференц-связи, ни будильника нам так и не дали. Беспроводные трубки стандарта DECT, разумеется, удобны, возможность подключать к одной базе по беспроводу аппараты всей квартиры – это здорово. Но телефон Siemens стандарта DECT был установлен в нашей квартире лет 10 назад и с тех пор ничего не изменилось. Разве что физически померла база (на ней же нулевая трубка, клавиатура для настройки и дисплей), причём причина смерти какая-то даже несерьёзная: отклеился шлейфик, соединяющий платку с панелью индикации, и ни один сервис не взялся это восстановить. База продолжала работать, но даже для простого подключения новой трубки надо пройти несколько уровней меню, что без индикации сделать нереально. В общем, кончились эти метания покупкой новой базы с трубкой от Panasonic (при всём уважении к родоначальнику стандарта DECT компании Siemens, эти цены я категорически не приемлю), куда благополучно прописалась сименсовская трубка.

Однако после появления ADSL стало ясно, что потенциал телефонных проводов отнюдь не исчерпан. Высокая скорость соединения с интернетом расширила диапазон возможностей, на компьютере появился Skype и был успешно опробован 1. Но, то ли уже от проводов отвык, то ли по другим причинам, а сидеть перед монитором, разговаривая по телефону, не хотелось, специально перенастраивать телефонную блютусную гарнитуру – тоже: не так уж часто этот Skype нужен.

И тут оказалось, что компания ZyXEL уже всё предусмотрела и выпустила DECT-телефон для Skype, а территориальный представитель по Самарской области Дамир Бигеев любезно согласился дать этот аппарат (модель V352L EE) на тестирование.

Первое впечатление – самое положительное. Если первый мой DECT-телефон Siemens имел системную трубку, соединённую проводом с базой, второй – Panasonic – базу, совмещённую с зарядным устройством, то здесь всё соответствовало моим представлениям о правильной компоновке. База была отдельно, трубка с зарядником – отдельно. Аргументирую: если телефонной проводке в квартире ещё нет, то можно её и не тащить по квартире, ограничившись небольшим кусочком у входной двери, куда и повесить базу. А зарядники разместить в местах, откуда удобно брать трубку. Второе впечатление – чисто эстетическое. Почти все компоненты нейтрального чёрного цвета, без ненужных украшений. Надо понимать, что эти устройства не рассчитаны на мгновенное завоевание рынка, поэтому выпускать их в гамме цветов, чтобы покупатель подобрал под цвет обоев, смысла нет.

Но вот с кнопками получилось несколько хуже. Во-первых, все группы нажимаются с разным усилием. Возможно, это из-за разных «подкнопочных» контактов, но скорее всего причиной является то, что сами кнопки сделаны из разных материалов. И, если кнопки «взять трубку» и «положить трубку» нажимаются достаточно комфортно, то голубые кнопки курсоров сами деформируются так, что для щелчка нужно приложить усилие или как-то приспособиться вдавливать кнопку ногтем. Хотя, возможно, это «не баг, а фича», то есть не ошибка, а умысел разработчиков. Кнопки, которые нужны чаще и нажимаются легче, а которые нужны редко, сделаны так, чтобы не нажать случайно. Но чтобы понять это, трубку надо не тестировать, а пожить с ней какое-то время. Во-вторых, кнопки не имеют подсветки, ставшей де-факто стандартной для телефонных трубок.

Посмотрели, пощупали, а теперь пробуем в работе. База соединяется с внешним миром двумя интерфейсами: телефонным и компьютерно-сетевым. С телефонным интерфейсом проблем не было никогда, с компьютерно-сетевым тоже не возникло: база была соединена патчкордом с одним из LAN-выходов интернет-центра ZyXEL P660HTW2 EE, который установлен у нас дома. Тут важно отметить, что V352L хоть и подключается через интернет-центр, но функционирует абсолютно автономно от него, ровно как и от персонального компьютера. V352L будет работать, даже если у вас нет компьютера вообще. В режиме обычного телефона аппарат поддерживает как импульсный, так и тоновый набор, имеется функция Flash, да и вообще соответствует всем параметрам наших телефонных линий. Качество звука отличное, особенно это чувствуется в режиме громкой связи. По крайней мере мой (пусть и не последней модели) Panasonic, который я считал едва ли не эталоном телефонного звука, здесь откровенно проигрывает. В лучших телефонных традициях аппарат имеет и разъём под внешнюю гарнитуру, так что если планируется постоянно использовать трубку с занятыми руками, лучше её приобрести: всё равно громкая связь не так комфортна.

В режиме Skype устройство тоже заработало без проблем: все настройки просты и понятны. Точнее, никаких настроек и не было: для подключения к сети Skype достаточно ввести свое зарегистрированное Skype-имя и пароль. А если таковых еще нет, то завести их прямо с трубки не составит труда… Вообще-то в коробке лежит хорошо оформленное и очень подробное руководство пользователя на русском языке, но листал я его исключительно из любопытства, поскольку необходимости в нём не возникло – вот что значит продуманный интерфейс.

В телефоне есть таблица контактов, и контакт-лист из базы Skype корректно отображается на кириллице. Но на клавиатуре нет кириллической раскладки, поэтому ввести новую запись на русском языке не получится. Более того, не получится провести поиск (а он есть) в кириллических записях, набитых с компьютера. И если у русскоязычного покупателя Skype-телефона уже имеется достаточно большой список контактов, набитых на родном языке, то ему придётся несладко.

Следует также отметить небольшую заторможенность интерфейса: контакт-лист открывается секунды полторы, прокрутка – по полсекунды на движение. И не просто задержка, а пропадание всех записей с экрана с последующим восстановлением изображения. При пяти видимых записях на экране даже при постраничном листании найти нужную фамилию в списке контактов непросто, но и постраничного листания тоже нет. Обе этих «особенности» заложены не в аппарате как таковом, а в самой реализации embedded Skype-клиента. Согласно идеологии Skype, контакт-лист является общим для всех записей и хранится на сервере, то есть, при каждом обращении он фактически не открывается, а скачиваться! Но это не сильно утешает, если список контактов большой. Так что, похоже, единственный выход: перебить список контактов на латинице.

Также список контактов имеет два недостатка, которые постоянно раздражают меня и в моём сотовом телефоне:

1. Нет второго уровня, когда под одной фамилией есть несколько телефонов – домашний, рабочий, сотовый. Список в этом случае получается в 2-3 раза длиннее, что не способствует удобству.
2. При вызове списка контактов попадаешь не на контакт, которому делал последний звонок, а всегда на начало списка. И если не дозвонился на домашний и теперь хочешь позвонить на сотовый, то листание списка контактов надо начинать с начала.

Ещё одна особенность из разряда мелочей: наши старые DECT-овские трубки, когда их снимаешь с базы, сразу соединялись со звонящим абонентом. Думаю, это правильно, поскольку выражение «снять трубку» ещё не забыто. А вот Skype-трубка этого не делает: снимаешь, подносишь к уху, слушаешь тишину, и при следующей трели звонка понимаешь, что надо ещё нажать на зелёную кнопку 2.

Нет и поддержки «быстрого набора» для звонков на любимые номера 3.

Веб-камеры в трубке нет, но это, может быть и излишество 4. А вот возможность вести текстовый чат излишеством я бы уже не назвал, а такая возможность отсутствует в принципе: даже на латинице 5.

Получается, что приятных сюрпризов не было, но и неприятные были несерьёзными: ко всему этому можно приспособиться, притерпеться, поскольку возможность использования дешёвого и удобного Skype перевешивала все эти мелочи. И, поскольку звонки по Skype всё же достаточно редки, мы вполне могли бы иметь в доме одну трубку с расширенными возможностями, а остальные – обычные.

Оставалось подключить наши DECT-трубки от Panasonic и Siemens к новой базе. И вот тут началось самое интересное.

Наши трубки подключились к новой базе и даже принимали входящие звонки. Но вот делать с них исходящие вызовы уже не получалось. Внутренний вызов с трубки ZyXEL на Panasonic и Siemens делался конкретно на вызываемую трубку, а при нажатии клавиши Int на трубке Panasonic или Siemens начинали звенеть сразу все оставшиеся трубки. То есть получалось, что при использовании аппарата ZyXEL V352L EE мы должны пожертвовать уже ставшими привычными удобствами, когда у каждого есть трубка DECT с телефонной книгой и горячими кнопками. Нет, это слишком большая жертва. Какое-то совсем не семейное устройство получилось.

Из любопытства попробовали прописать трубку на базе от Panasonic. Пусть не совсем удобный, но тоже вариант: для телефонных звонков, коих большинство, трубка ZyXEL подключена к обычной базе DECT, а при необходимости сделать звонок по Skype регистрируем её на родной базе. Нет, к обычной базе трубку тоже подключить не удалось 6.

Что же в результате? Если Вы – современный молодой человек и живёте один, то ZyXEL V352L EE – это Ваш выбор. Красивый, удобный и очень функциональный аппарат. И сама идея совмещения в одном устройстве DECT и Skype просто замечательная! Но для семьи тестируемое устройство я бы рекомендовать не стал, поскольку одно из главных, на мой взгляд, достоинств DECT-телефонов — это поддержка GAP. Данный же аппарат не может этим похвастаться, хоть и позволяет подключать дополнительные трубки 7.