Самарский портал "Технологии, компьютеры"

27 марта 2014 года самарское представительство компания «КРОК Поволжье» при поддержке компаний Fujitsu и «Верона» провело в самарском ресторане «ЯR» конференцию «Методы повышения эффективности ИТ-инфраструктуры».

От имени самарского представительства «КРОК Поволжье» выступил его руководитель Константин Хлобостов.

По данным отчетов IDC, КРОК — лидер по услугам системной интеграции в России (2002-2012), крупнейший российский партнер IBM, HP, Fujitsu, EMC, Cisco Systems, Avaya, Microsoft, Oracle. КРОК реализует несколько тысяч проектов в год.

Компания «КРОК Поволжье» создана в 2007 году, а в 2008 открыто её представительство в Самаре. За эти годы успешно реализованы сотни проектов.

Спектр деятельности компании очень широк: от классических ИТ-проектов до инженерных систем. Следует отметить, что в настоящее время инженерные системы стали интеллектуальными и при создании таких систем знания в области ИТ не менее важны, чем технические знания. Этот симбиоз уже получил название «умный дом», и его «ум» - не самоцель, а средство повышения комфорта и снижения эксплуатационных затрат.

Константин отметил, что в условиях ухудшения отношений с США после ситуации в Крыму хорошей альтернативой американским HP,IBM или Dell становится японская Fujitsu. Но я считаю, что к этой альтернативе следует относиться с осторожностью. Если события примут ещё более негативный характер, то и Fujitsu может перестать быть альтернативой, а если всё наладится, то и с американскими компаниями не будет проблем. Пока же всё меняется каждый день, и предсказать исход невозможно.

С докладом «Методы повышения эффективности хранения данных» выступил представитель Fujitsu в ПФО Александр Зайцев. Он также отметил, что среди четырёх крупнейших ИТ-компаний мира Fujitsu – единственная не американская, и вообще единственная в полной мере технологическая компания, самостоятельно разрабатывающая свои продукты. Вот это уже безусловно сильный козырь. Не секрет, что почти все вендоры имеют в своей номенклатуре линейки продуктов, купленные по случаю вместе с компаниями и слабо интегрированные между собой. В продуктах Fujitsu такого никогда не было и не предвидится, в настоящее время расходы на разработки и исследования составляют почти три миллиарда долларов в год. Одновременно это одна из старейших ИТ-компаний, она создана в 1935 году.

Вообще-то история Fujitsu восходит ещё к 1875 году, и именно она создала в 1954 году первый японский компьютер. Александр очень любит рассказывать эту историю, но я уже столько раз пересказывал её в своих материалах, что на этот раз переборю себя и воздержусь.

Переходя к теме доклада в первую очередь надо сказать о том, что увеличение объёма хранилищ вроде бы снимает ограничения на размеры данных, однако они опять заполняют хранилища и процесс непрерывно воспроизводит сам себя. Сейчас многие уже не помнят о существовавшей проблеме 2000 года, а мне пришлось её решать в своих программах. А сегодня кому придёт в голову экономить два знака?

Был период, когда рост объёмов носителей обгонял потребности (или фантазии) пользователей. Помню, что появление винчестеров 300 МБ вызывало единодушную реакцию: да разве можно его когда-нибудь заполнить? На тот момент подразумевалось, что храниться будут только тексты и числа в их привычном смысле. Однако вскоре на цифру была переведена мультимедийная информация: изображения, звук и, наконец, видео.

Тогда мы и почувствовали, как объёмы носителей стали отставать от растущих потребностей. А недавно появилась новая «напасть», называемая интернетом вещей, когда данные без непосредственного участи человека стали генерить различные устройства и системы.

Одновременно выросли требования к надёжности хранения данных: если в эпоху текстовой информации была хотя бы принципиальная возможность дублировать её бумажными копиями, то в случае видео исчезла и она.

Здесь же следует отметить и разницу в требованиях к вычислительной и хранительной части систем: если при сбое вычислительной части вопрос только во времени восстановления работоспособности, то при сбое хранилища вопрос может стоять о восстановлении информации в принципе.

Поэтому первым делом нужно понять разницу между резервным копированием и архивированием. Как следует из названия, резервное копирование создаёт копию, из которой можно восстановить информацию в случае её утери на рабочем носителе. Архивирование же переносит информацию «в дальний угол»: на более медленные, дешёвые и объёмные носители (системы).

В упрощённом виде я эту схему использую дома: в настоящее время находящийся в работе материал хранится на твердотельном накопителе моего «планшьютера» Acer IconiaTab W700 объёмом всего 64 ГБ. После окончания работы он перекочует на NAS QNAP 509 с пятидисковым RAID-массивом, откуда периодически создаются страховые копии на внешнем диске.

У себя дома я железной рукой навёл (точнее установил) порядок в данных, всё разложено по папкам и никакие данные не дублируются. Однако, сделать это в организации организационным (простите за тавтологию) путём не всегда получается, и здесь на помощь приходят технологии дедупликации, позволяющие отслеживать попытки повторно записать одни и те же данные и пресекающие их на корню с помощью ссылок на уже имеющийся экземпляр. Делается это незаметно для пользователей, которые видят в папках записанные ими файлы.

Критическое состояние в организации хранения данных реанимировало почти забытые ленты. Разумеется, произвольного доступа на ленте быть не может, однако площадь её поверхности значительно превышает таковую у «блинов» жёсткого диска, что сулит увеличение объёма и повышение надёжности вместе со снижением цены.

Также Александр привёл интересные данные о корреляции скорости доступа к данным и стоимости носителей. Из таблицы видно, насколько важен выбор носителей при проектировании систем.

Компания Fujitsu предлагает весь спектр систем хранения. В ноябре 2013 года было объявлено о начале испытаний сервера Fujitsu PRIMEQUEST, позволяющего хранить в оперативной памяти до 12 ТБ, что позволяет обрабатывать большие массивы информации без обращения к дисковой системе хранения. На другом полюсе ленточные библиотеки.

Золотая середина и то, без чего не обойтись – системы хранения ETERNUS.

Поскольку, как уже было сказано, вся номенклатура разрабатывалась в самой компании Fujitsu, миграция с одной линейки на другую (не говоря уже о моделях) осуществляется без больших затрат времени и денег. Как правило, требуется только замена центрального узла внутри «ящика» и присоединение к нему дополнительных дисковых полок.

Отсюда становится понятной и стремление компании КРОК включать в свои проекты оборудование Fujitsu.

О том, что происходит на рынке расходных материалов и как правильно выбрать обслуживающую компанию, рассказал представитель группы компаний «Верона» Александр Сонин. Прежде всего он отметил, что как ни стараются производители принтеров и МФУ привязать клиентов к своим расходным материалам и одноразовому использованию картриджей, всё равно большая часть принтеров эксплуатируется совсем не так, как хотелось бы вендорам.

На мой взгляд, здесь уже давно сложилась ненормальная ситуация, и каких-то движений в сторону её разрешения не наблюдается. Ведь как обстоит дело в других областях: одни производят кофеварки, другие – кофе, одни производят автомобили, другие – бензин. И только производители принтеров настаивают на том, что заправляться их изделия должны только их же расходниками. При этом давно не секрет, что сами принтеры продаются ниже себестоимости, а убытки отбиваются на продаже фирменных картриджей.

Разумеется, клиент не может поколебать эту кривую систему, и ему остаётся только к ней приспосабливаться. Однако ступая на скользкую дорожку совместимых расходных материалов, он не может отличить «правильный» тонер от «неправильного», поэтому выход только в поиске «правильной» сервисной компании.

В качестве такой «правильной» компании и позиционирует себя «Верона». Кроме заправки картриджей и профилактики оргтехники, она предлагает также полный аутсорсинг, когда клиент платит только за каждый сделанный отпечаток. В этом случае «Верона» устанавливает в офисе заказчика свои принтеры и обеспечивает их бесперебойную работу.

Также г-н Сонин рассказал об Ассоциации производителей расходных материалов для оргтехники, активным участником которой является «Верона». Наличие такой ассоциации говорит о том, что совместимые расходники не такие уж и левые, и вся эта деятельность совершенно легальна, как бы не убеждали нас в обратном производители принтеров.

Закончилась конференция неформальным общением с розыгрышем призов от спонсоров.