Самарский портал "Технологии, компьютеры"

22.08.2014 - В Магическом квадранте по унифицированным коммуникациям за 2014 год компания Gartner  в седьмой раз подряд отметила Cisco в категории лидеров. В свою очередь, компания CTI, ведущий российский системный интегратор, является единственным партнером Cisco на территории России, который обладает статусом Master Collaboration Specialization. Данный статус подтверждает высочайший уровень экспертизы в области решений для совместной работы, голосовых и унифицированных коммуникаций.

По мнению Gartner, «главная цель унифицированных коммуникаций состоит в повышении производительности пользователя и оптимизации бизнес-процессов. Gartner определяет продукты UC (оборудование, программное обеспечение и услуги) как средства, помогающие использовать многочисленные коммуникационные методы предприятий для достижения этой цели. Продукты UC объединяют каналы (среды), сети и системы передачи данных, а также бизнес-приложения и, в некоторых случаях, потребительские приложения и устройства».

В сопроводительном документе «Критические возможности для унифицированных коммуникаций» за 2014 год (Critical Capabilities for Unified Communications) Gartner присвоила Cisco наивысшие баллы за сценарии использования «Полный набор решений для унифицированных коммуникаций с повышенными требованиями к телефонии» и «Возможность предложения гибридных решений».

Компания CTI -  ключевой партнер компании Cisco, первой в России сертифицировала две облачные услуги TPaaS и HCS (видеоконференцсвязь и унифицированные коммуникации из «облака»). В 2013 и 2014 годах главная штаб-квартира Cisco признавала компанию CTI партнером года по региону Russia & CIS. В свою очередь, стабильное, начиная с 2003 года, подтверждение CTI статуса Золотого партнера говорит о наличии наивысшего уровня знаний о продуктах и технической экспертизы во всех аспектах бизнеса Cisco, включая сферу унифицированных коммуникаций. Признание Cisco лидером в сфере продуктов совместной работы также свидетельствует об уникальности и качестве предоставления подобных решений CTI на территории РФ и СНГ.

Олег Щапов, генеральный директор CTI, придерживается аналогичного взгляда на предоставление унифицированных коммуникаций: «мы полностью разделяем стратегию Cisco, так как видим, что эта компания, добивается лидирующих позиций на всех рынках, на которых присутствует. Что касается направления Унифицированных коммуникаций, то здесь Cisco, бесспорно, номер один, поэтому мы с гордостью предлагаем это решение нашим заказчикам».

Gartner не поддерживает кого-либо из вендоров или какие-либо продукты и услуги, упоминаемые в своих публикациях по результатам исследований, и не дает пользователям рекомендации выбирать только вендоров с наиболее высокими  рейтингами. В своих публикациях Gartner излагает точку зрения своих исследователей, и эти мнения не должны считаться констатацией факта. Gartner снимает с себя ответственность за любые рекомендации, выраженные в этом исследовании в прямой или косвенной форме, включая рекомендации по товарной пригодности или годности для решения конкретных задач.