Samara Portal Technology, Computers

Самарский портал "Технологии, компьютеры"

Кто из жизни, кто из книг
Знаем мы, что мир велик.
Леонид Дербенёв

С 14 по 16 мая 2008 года в Самаре проходил SoftForum 2008 – новый маршрут, который ежегодно проводит компания MONT. К концу форума я задумался: с чем в первую очередь ассоциируется программное обеспечение сегодня? Наверное, это всего два слова: первое из них Microsoft, а второе Windows. Если ещё немного подумать, то можно вспомнить и третье: пиратство. Хочется отметить, что сетований по поводу пиратства на этом форуме я не слышал ни от представителей вендоров (производителей софта), ни от сотрудников MONT и дилеров, приглашённых на форум. И на то есть несколько причин.

Во-первых, это было связано с пониманием природы софта как товара. Конечно, любые аналогии хромают, но здесь разницу между «обычным» товаром и софтом я бы сравнил с получением текста на пишущей машинке и на компьютере. В том смысле, что на машинке в результате каждого удара по клавише появляется символ на бумаге, а при работе с компьютером этот процесс чётко разделяется на два этапа: формирование текста и его распечатку. Аналогию же я вижу в том, что приобретение «обычного» товара происходит одновременно с возможностью использовать его, а вот софтом в нашей стране как правило, сначала пользовались, а потом уже за него платили. То есть эти самые «пираты» почти бесплатно взяли на себя функцию убеждения клиента в том, что данный товар ему необходим, а на долю продавцов осталась только работа по приёму денег. Разумеется, тут не всё так просто, народу, привыкшему ещё с советских времён к тому, что всяким «ботанам» можно не платить, трудно перестроить своё сознание. Но процесс, что называется, пошёл. Тех, кто думает, что пренебрежительное отношение к интеллектуальному труду началось в «бандитские девяностые» хочу разочаровать: множество произведений советского периода донесли до нас (то есть для тех, кто не хочет вспоминать или не знал) фразы типа «Товаровед обувного отдела - как простой инженер! Это хорошо? Это противно!». Можно ещё вспомнить «Иронию судьбы», где в ответ на слова Жени «И всё-таки у нас с вами профессии замечательные, самые нужные», Надя отвечает: «Судя по зарплате – нет».

Вот так плавно мы подошли к «во-вторых». Глава Представительства CodeGear from Borland в России и СНГ Сергей Кожевников считает, что основную роль в легализации программного обеспечения сыграло повышение зарплат инженеров. По его словам, при стоимости продукта в $2000 и зарплате специалиста в $20 никакими репрессивными мерами невозможно было бы добиться того, чтобы софт покупали. Кроме отсутствия финансовых возможностей действовал ещё и психологический фактор: не привыкли советские люди с уважением относиться к авторским правам. У наших изобретателей все эти права забирало государство, выдавая взамен что-то вроде почётной грамоты и 25 рублей авторского вознаграждения.

Немного истории. Первой операционной системой, с которой мне пришлось столкнуться, была ОС РВ (операционная система реального времени) «цельнотянутая» с RSX-11, так же, как и сама машина СМ ЭВМ (системы малых ЭВМ) была скопирована с PDP-11 фирмы DEC. В советское время не считалось зазорным не только без спроса использовать чужие продукты, но и патриотически переименовывать их при переводе на родной язык. Возникает неизбежная путаница. Например, на сайте ИСТОРИЯ РОССИИ содержится такая фраза: «СУБД «КАРАТ» бере свій початок від мови dBase3Plus(FoxBASE 3). Для зручності використання на території колишнього СРСР, мова FoxBASE 3 був русифікований і перетворений у «КАРАТ»». В переводе на русский это выглядит так: «СУБД «КАРАТ» берёт своё начало от языка dBase3Plus(FoxBASE 3). Для удобства использования на территории СССР, язык FoxBASE 3 был русифицирован и переименован в «КАРАТ»». Кроме наивной уверенности в том, что именно переводчик обладает правами на произведение (разумеется, если это советский переводчик), здесь автор путает продукт фирмы Ashton-Tate под названием dBase (в советской версии «Ребус») с продуктом Fox Software, называвшемся FoxBase. Из наиболее известных «переводов» можно вспомнить ещё и знаменитый редактор Фотон, о котором русскоязычное издание Википедии гордо сообщает как о «текстовом редакторе отечественной разработки, созданным в 1989 году на основе Multi-Edit'а». Разумеется, фирма American Cybernetics, родившая этот замечательный продукт, не упоминается вовсе.

Наверное, есть ещё и «в-третьих». На форуме кроме мировых брендов были широко представлены и отечественные производители софта. Нет, не так: отечественные производителя софта, входящие в число мировых брендов. В этом контексте пиратство – это уже не «ответ Керзону» или дяде Сэму, а воровство у своих, родных российских программистов. Двойная мораль всегда осуждалась, покупать у своих и воровать у чужих тоже не очень хорошо, тем более, что и там уже на четверть бывший наш народ.

Начался форум не с официальной части, а сразу с банкета, обозначенного в расписании как приветственный ужин. И это правильно, поскольку ещё до начала мероприятия у участников была возможность сориентироваться и распланировать посещения докладов. Всё же выбрать самое интересное среди пяти потоков совсем непросто. Да и настроиться надо, сбросить с себя заботы о текущих делах.

Собственно, и мне по разным причинам не удалось побывать на всех интересующих меня докладах, поэтому рассказать обо всех не смогу. Например, презентации Adobe Acrobat и Лаборатории Касперского проходили одновременно. Я выбрал Adobe Acrobat, хотя распространение этого продукта не идёт ни в какое сравнение со знаменитым антивирусом. И не пожалел: оказывается Adobe Reader, входящий в линейку «акробатов» – это давно уже не простая читалка, несмотря на скромное название. Системный инженер Adobe Systems Андрей Суслов продемонстрировал как с помощью «ридера» можно заполнять формы и впоследствии вводить полученные данные в базы. Можно вместе с бланком (вместо бланка) читать сканером двумерный код, в котором в XML-формате содержатся все данные документа. С помощью технологии Flash в PDF-формат могут быть импортированы видео и трёхмерная графика. Докладчик лихо вращал и разнимал на части сложную сборочную единицу без использования специальных программ. С учётом того, что Adobe Reader и Flash являются безо всяких условностей бесплатными программами и установлены практически на каждом компьютере, фирмам, распространяющим информацию или занимающимся её сбором, знание этих возможностей наверняка будут полезны. Со следующей версии «ридера» программа Flash-анимации будет встроена внутрь. Видимо, это ещё больше расширит возможности PDF-формата. Был также представлен Acrobat Connect Professional – средство коммуникаций и взаимодействия через Web. Вот, оказывается, во что превратился безобидный поначалу PDF - Portable Document Format.

Чтобы закончить с презентациями фирмы Adobe (я уже всё равно нарушил хронологию), надо сказать и о выступлении директора по продажам Adobe в России и СНГ Александра Потапова. Он подтвердил, в общем-то, очевидную мысль о том, что нынешний этап софтверного бизнеса это не агитация за использование компьютерных программ, а их легализация. И огромный рост продаж продуктов Adobe в 2007 году, составляющий целых 187% говорит не о том, что так уж сильно увеличилось использование продуктов фирмы. С другой стороны, именно сейчас продавцам софта следует прикладывать максимальные усилия – легализация не вечна, и долго такие темпы продержаться не могут. Однако и Adobe не стоит на месте: развивается технология Adobe Air, позволяющая выполнять приложения за пределами браузера, растёт популярность онлайн-версий систем Photoshop, Premier и других массовых продуктов. Вышла версия Photoshop CS3, Flash Video окончательно стало стандартом видео в глобальной сети.

Логично теперь перейти к презентациям компании ABBYY (произносится «Аби» с ударением на первом слоге). Хотя бы потому, что страницы блокнотов ABBYY, выданных нам в инфопаке, были озаглавлены так: «Конвертируйте и создавайте PDF профессионально и быстро». Честно говоря, про ABBYY писать и приятно и скучно. Потому что они заняли практически весь рынок распознавалок и это при том, что поставить альтернативную распознавалку в отличие от операционки (надо как минимум иметь специалиста по её настройке) или «офиса» (здесь проблемы с совместимостью форматов) можно очень быстро. Но ABBYY FineReader настолько выше по качеству всего остального, что это всё остальное просто перестало существовать. Новым пользователям пока ещё приходится объяснять, что чудес не бывает и документы сложной структуры не всегда распознаются корректно, но возможности продукта растут от версии к версии и белых пятен остаётся всё меньше. Нет сомнений, что в недалёком будущем повторится ситуация с шахматными программами. Там ведь тоже компьютер не сразу начал выигрывать у гроссмейстеров. Вот и в распознавании думаю, наступит тот день, когда мы будем текст, который не смогли прочитать сами, «скармливать» FineRider`у и получать на выходе текстовый файл. Я вот, например, так и не смог разобрать на фотографиях должность сотрудника ABBYY (на бейдже было «Аби») Владимира Манылова, вот где пригодилось бы!

Но до этого ещё надо дожить, а пока пользователю следует отличать рекламу от реальных возможностей продукта. Вот, например, в аннотации к ABBYY PDF Transformer написано буквально следующее: «При конвертировании из PDF программа делает текст редактируемым, а также сохраняет внешний вид документа, в том числе таблицы». То, что вордовский документ является редактируемым, тут спору нет, а вот с внешним видом – смотрите сами. Слева скриншот оригинального PDF-документа справа – результат конвертации. Виной ли этому недокументированный формат Word, чрезвычайная сложность задачи или ещё что, но факт налицо. Заодно возникает вопрос об этих двух монстрах софтверного рынка – они-то чего не договорятся о преобразовании форматов?

Разумеется, этими продуктами линейка ABBYY не исчерпывается. Прежде всего это самый популярный из электронных словарей ABBYY Lingvo с долей в России 87%, продукты для мобильных платформ, несколько продуктов для потокового ввода, охватывающие широкий спектр пользователей, а также продукты для разработчиков (SDK). Вот ведь как жизнь складывается: лет 20 назад казалось, что вот-вот придут безбумажные технологии, а сейчас видно, что пик популярности программ распознавания документов ещё впереди.

Удалось попасть на доклад представителя фирмы Corel в России и на Украине Сергея Фенёва. Конечно, это была прежде всего презентация CorelDraw Graphics Suite X4. Разумеется, новые возможности, эффективность, удобство работы. CorelDraw у нас стала синонимом векторной графики, а сама векторная графика вызывает у новичков неизменный восторг, который потом, как правило, переходит в более стойкое чувство. Однако освоить CorelDraw не так просто, поэтому наличие полной русификации, фирменной документации и техподдержки невозможно переоценить. Да и денег за него не должно быть жалко – всё равно освоение обойдётся значительно дороже. И дела здесь не в слабости интерфейса: просто пользователь не в состоянии представить себе те фантастические возможности, которые предоставляет этот продукт. Но была и ложка дёгтя: ранее продававшиеся коллекции клипартов в формате .cdr (а самая большая из них содержала 1 000 000 картинок) купить больше нельзя. Они пали в борьбе за авторские права. Так что владельцы должны их беречь как зеницу ока, новых поступлений пока не предвидится.

Ещё одна старая любовь – это Borland. Paradox, Paskal, C++, Delphi – неужели они живы? Не совсем. От всех продуктов, прославивших фирму, Borland сама и отказалась и теперь они выходят под брендом CodeGear. Но и эта страница уже перевёрнута: 7 мая 2008 подписано соглашение, по которому Embarcadero Technologies покупает подразделение CodeGear, занимающееся этими продуктами. Глава Представительства CodeGear from Borland в России и СНГ Сергей Кожевников, проводивший презентацию, смотрит в будущее с оптимизмом, планируемое объединение инструментов для разработки приложений и инструментов для работы с базами данных должно дать эффект, ожидается доход более $100 млн. Важный момент в лицензировании: нет права на Downgrade при том, что купить старые версии тоже нельзя. То есть, купив CodeGear RAD Studio 2007, заказчик не может пользоваться нелицензионной Delphi7. Это связано с потерей прав на старые версии при смене владельца продукта. Так что тем, кто хочет переходить на легальное положение, придётся одновременно переходить и на новые версии средств разработки. Ещё одна важная вещь в том, что лицензия даётся не на компьютер или процессор, а на разработчика. В какой-то мере здесь действует доверие – ведь разработчик может работать в офисе, дома или в мобильном состоянии. Однако на самом деле вендор действует по принципу «доверяй, но проверяй» и покупка одной лицензии на несколько человек всё равно будет раскрыта. Вообще система лицензий хотя и объёмна, но логична и понятна с первого раза. Не думаю, что здесь дело исключительно в мастерстве докладчика, хотя и не без этого.

Презентация фирмы Autodesk началась за 10 минут до начала пресс-ланча, на котором я обязан был присутствовать. Я просидел все 10 минут, услышал о том, что такое инженерная графика, что Autocad появился в далёком 1982 году и был первым подобным продуктом для PC (остальные в то время были под силу только большим машинам), что главным своим достижением фирма считает демократизацию автоматизированного проектирования. Одно утешение: директор по маркетингу Autodesk СНГ Анастасия Морозова, проводившая презентацию, подошла на пресс-ланч и у меня была возможность задать ей несколько вопросов. Прежде всего, меня интересовала возможность ведения архива конструкторской документации, поскольку после первого эйфорического впечатления от компьютерного проектирования к конструкторам, особенно руководителям КБ, приходит отрезвление: файлы с документацией оказываются разбросаны по локальным дискам разработчиков, желанной унификации изделий так и не случилось и вообще замена кульмана на дисплей не оказала принципиального влияния на процесс проектирования. Анастасия ответила, что эта проблема компанией решается и предложила мне подробнее ознакомиться с продуктом (о результатах ознакомления обязуюсь написать). При этом она отметила, что, в отличие от конкурентов, строящих систему сверху вниз, Autodesk строит её снизу вверх, чем окончательно меня заинтриговала: строить архив демократическим способом – такого мне ещё не доводилось видеть.

Здесь хронология событий несколько восстанавливается, поскольку дальше последует описание пресс-ланча.

Открыл его коммерческий директор фирмы MONT Иван Ермаков. Он предложил не задавать вопрос конкретному лицу, а пытаться вбросить тему для обсуждения. Но вначале слово взял генеральный директор Дмитрий Москалёв и представил компанию MONT журналистам. Дмитрий сказал, что идея компании принадлежит лично ему, что, собственно, было видно: так можно относиться только к своему детищу, которое родил и вынянчил. Зарегистрирована компания 25 января 2002 года, и здесь Дмитрий отметил, «в день рождения Владимира Высоцкого». Любит, значит. Выбор названия тоже говорит о её создателе: «Mont» (произносится мон, знакомое слово – Монблан) по-французски – гора. Дмитрий занимается альпинизмом с 1984 года, и по сей день не пропустил ни одного сезона. Программированием директор фирмы занимался тоже профессионально, поэтому специфику предмета понимает. Сейчас компания имеет представительства во многих странах бывшего СССР, первое из них было открыто в Киеве. На вопрос на какой базе было открыто представительство, последовал ответ, что принципиальная позиция компании MONT – строить свои подразделения с нуля. Развивается компания в двух направлениях, которые Дмитрий назвал интенсивным и экстенсивным. Под интенсивным понимается работа с новыми вендорами (производителями продуктов), а экстенсивным, соответственно, открытие новых представительств и сотрудничество с новыми дилерами. И это именно работа и сотрудничество, а не простая перепродажа товара. В общем-то, сам этот непростой товар требует к себе и непростого отношения. Существует, например, некий порог вхождения: если объём продаж не может достигнуть определённой величины, то и продвигать такой софт экономически бессмысленно. Кроме этого, неписанные законы дистрибуции не позволяют продавать системы, требующие серьёзной работы по внедрению: продвигать их должны те, кто будет внедрять. Я решился задать длинный вопрос, потому что не сообразил, как это можно сформулировать короче: В начале компьютеризации, а это было начало 90-х годов, народ надо было убеждать использовать компьютеры и, соответственно, софт. Сейчас народ разными способами «убеждают», точнее, заставляют заплатить за то, что они уже используют. А каким видится следующий этап? К чему нам следует готовиться? Первое, что сказал Дмитрий: борьба с пиратством, это дело владельцев прав, а дистрибьютеры к таковым не относятся. Проблема дистрибутора в том, что вендор производит достаточно ограниченный набор продуктов и хочет продавать их максимальными тиражами. Дилер, стараясь удовлетворить запросы конечного пользователя, наоборот, стремится купить большую номенклатуру софта, но всего понемножку. Именно поэтому дилер не может работать напрямую с вендором, и дистрибутор как раз и пытается запрячь в одну телегу «коня и трепетную лань». Вот дистрибутор и старается набрать побольше как вендоров, так и дилеров, чтобы иметь максимальную свободу манёвра. Важно определить и своё поле деятельности. Например, то поле, где люди пользуются нелицензионным софтом – это не наше поле. И процессы, которые заставляют покупать лицензии всего лишь расширяют наше поле деятельности, на котором мы и работаем. Естественно, нынешний рост продаж связан с массовой необходимостью пользователей лицензироваться и этот этап действительно скоро должен закончиться. Некоторые вендоры ошибочно представляют его как развитие, на самом же деле переход на легальное положение не есть развитие. Это может быть вообще миной замедленного действия: выстроив свою работу под нынешний объём продаж, компании вскоре неизбежно столкнутся со спадом, который надо будет как-то пережить. Ресурсы, обеспечивающие нынешние объёмы, сами требуют расходов, а при сокращении продаж деньги на них взять будет просто неоткуда. Кроме снижения объёмов легализации, по мнению Дмитрия, будет наблюдаться ещё один неприятный для софтовой сферы процесс: качество программного обеспечения достигает некоторого порога, за которым у пользователя пропадает интерес что-то улучшать, потому что его и так всё устраивает. Сейчас с этим столкнулась компания Microsoft при попытке переманить с XP на Висту, пользователи 1С в своей массе тоже не хотят переходить с седьмой версии на восьмую – и это только первые звоночки. Третий фактор связан с охватом компьютерами рабочих и нерабочих (дома) мест – здесь тоже происходит снижение темпов роста, а после полного охвата рост должен вообще прекратиться. Подтверждая эти тенденции, представители вендоров говорили о спаде продаж в Москве, где пик легализации уже позади, и увеличении продаж в регионах. Кроме этого, меняется возрастная категория покупателей. Если раньше покупали в основном солидные дяди и тёти, а молодёжь пользовалась ломаными версиями, то теперь фирма ABBYY в своих продажах словаря Lingvo ориентируется в основном на молодёжную аудиторию. Кроме этого, вендоры говорили о сегментации рынка: поскольку домашнего пользователя трудно убедить выкладывать большие деньги за софт, надо брать с него столько, сколько он готов заплатить. Иван Ермаков сказал о том, что после роста продаж неизбежно растёт Back Office – совершенствуется логистика, поддержка, консультации. На вопрос Константина Дранча в чём главные особенности фирмы MONT, Иван ответил, что основным считает узкую специализацию фирмы: кроме дистрибуции программного обеспечения компания больше ничем не занимается. И в этом MONT видит своё преимущество, поскольку концентрация усилий на одном направлении даёт выигрыш в качестве. А вообще в дистрибуции существуют строгие рамки, и как только дистрибутор пытается протянуть свои руки дальше, он перестаёт быть дистрибутором. В частности, дистрибутору ни в коем случае нельзя заниматься розницей: этим он неизбежно подрывает свои отношения с партнёрами. Не была обойдена вниманием и проблема с отменой НДС. Насколько я понимаю, если бы НДС был отменён вообще, это было бы благо, но вот такая точечная отмена сродни переводу одного участка дороги Англии на правостороннее движение. Дмитрий Москалёв выразил осторожную уверенность, что компании удалось соблюсти все требования законодательства и он надеется, что проверки не выявят нарушений. Напомню, что речь здесь не идёт об «оптимизации» налогов – всё стало настолько сложным, что даже при огромном желании всё сделать правильно и высокой квалификации бухгалтеров и юристов нет стопроцентной уверенности.

После пресс-ланча сотрудница компании АМИ-принт Виктория Патина, пригласившая меня на мероприятие, попросила объяснить ей, как попасть на улицу Ленинградскую. Оказалось, что именно это место посоветовали посмотреть ей как главную достопримечательность Самары. На Ленинградскую я её, конечно отвёз, но перед этим решил показать нашу набережную, кошку на батарее у проходной ГРЭС, драмтеатр и «Дно».

А как же Microsoft? Ни на одну презентацию я не попал. Был показан Windows Server 2008, Share Point Server 2007, Dynamics, способы лицензирования и ведения активных продаж, в общем, обычный набор. Насколько я понял, на Server 2008 возлагаются большие надежды в плане популяризации Windows Vista, поскольку только с новым серверным продуктом последняя ОС компании может показать все свои достоинства. Вообще-то с ней не всё прошло гладко: если на Windows XP народ массово переходил с предыдущих версий, то добровольного перехода на Висту мне не доводилось видеть ни разу. То же и про Downgrade: если с XP на предыдущие версии никто не переходил, то с Висты – переходят. Да и сам бы я был неискренним, если бы заявил, что в восторге от платформы 2007. Ощущение такое, что кто-то решал прибраться в моём столе и переложил вещи по своему разумению. Путём длительных исследований было выяснено, что средний юзер, образно говоря, берёт то, что лежало в нижнем ящике стола чаще чем то, что лежало в верхнем. Ну, и поскольку до верхнего ящика дотянуться проще, вещи переложили туда. Однако при этом была нарушена логика раскладки, и я всё равно сначала роюсь в нижнем ящике, а уже потом, чертыхаясь, лезу в верхний – такая получилась рационализация. Например, вместо выключения (кнопка с логотипом на месте) ноутбук «по умолчанию» переходит в режим «гибернации». Что это такое, мне не удалось найти ни в словаре иностранных слов, ни в интерактивной справке. Вообще, если открыть меню выключения, то там будет целых восемь вариантов - по моему, многовато для обычного пользователя. Изменился интерфейс меню пуск: теперь вместо дерева там что-то вроде половины Norton Commander`а, причём откатиться к прошлой версии меню нельзя – только к позапрошлой. Смена пользователя по комбинации клавиш Windows+L увеличилась на один шаг. В «офисе» гиперссылка переведена из пункта «Ссылки» в пункт «Вставка». И т.д. и т.п. То есть какого-то прорыва и интерфейсе вроде мышиного колёсика, без которого уже и жизни не представляешь, здесь не получилось. Однако, если сисадмины будут убеждены, что администрить Висту им удобнее, чем XP, рынок будет сломлен и все эти мелочи уйдут на задний план. XP можно будет изымать из продажи, ещё больше усилить борьбу за легализацию, и вскоре люди позабудут про иные версии Windows.

И последнее. Доклады можно было бы и по почте разослать, да и на вопросы ответить, а вот живое общение ничто не заменит – мы же люди! Вечером второго дня участников форума ожидал гала-ужин с концертом группы Billy`s Band, а на третий день – прогулка на теплоходе по Волге. Разумеется, с фуршетом. И никто не выглядел акулой капитализма, перегрызающей глотку конкуренту – мы же люди!

И самое последнее. О подарках и призах участникам. Кружка со встроенным миксером для размешивания сахара просто поражает воображение: до чего же могут довести разработчика требования маркетологов. А вот в выборе ранцев, похоже, участвовали профессионалы. На Монблан с таким, наверное, не полезешь, но для прогулки по нашим Жигулям в самый раз.

Billy`s Band, романтический алко-джаз из Петербурга. «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. «Billy`s Band, романтический алко-джаз из Петербурга. SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. Александр Варжев. «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. Пётр Христенко. «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. Владимир Еронин, Microsoft. «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. Юлия Соколова, менеджер по работе с партнёрами компании «Лаборатория Касперского». «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров. Вячеслав Пряхин. «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров.  «SoftForum 2008 – новый маршрут». Самара. Фото: Владислав Бояров.

Oracle: против течения

Oracle: против течения. Статья Владислава Боярова.

Самарское сообщество «ИТ для инноваций»: IT в воркинге

Самарское сообщество «ИТ для инноваций»: IT в воркинге. Статья Владислава Боярова.

Автоматизация и бардак

Автоматизация и бардак. Статья Владислава Боярова.