Самарский портал "Технологии, компьютеры"

На российский рынок поступила новая IP-телефонная станция Cisco® Unified Communications Manager Business Edition 3000 (Unified CMBE 3000), предназначенная для предприятий малого и среднего бизнеса. К этому устройству можно подключить до 300 пользователей и 10 офисов. Оно гарантирует высокое качество голосовой связи, обладает расширенным набором функций телефонии, поддерживает аналоговые телефоны, позволяет использовать мобильные аппараты служащих для корпоративных звонков и включает в состав решения два порта - E1 и SIP-транки. Она была представлена представителям СМИ на специальной пресс-конференции 14 марта 2012 года.

Ирина Степанова, региональный директор по развитию технологий для совместной работы компании Cisco в России/СНГ, начала презентацию с того, что напомнила собравшимся, как выглядело место офисного работника десять-двадцать лет назад. Это был телефон на столе, факс в офисе и селектор для аудиоконференций.

Современный сотрудник живет в эпоху Интернета и мобильных устройств. В мире их уже около 4 миллиардов, 1.8 миллиардов пользователей имеют доступ к Интернету. По темпам продаж планшетные компьютеры уже превосходят ноутбуки самых известных брендов. При этом современные гаджеты все чаще используются для бизнеса, поэтому пользователи хотят, чтобы все основные приложения с настольных компьютеров работали и на мобильных устройствах. Все популярнее становится работа из дома и с домашних устройств, это повышает производительность труда мобильных сотрудников и снижает издержки компаний. Все эти проблемы можно решить с помощью унифицированных коммуникаций. Кстати, компания Cisco сегодня – лидер на рынке решений для совместной работы и один из главных инноваторов на рынке унифицированных коммуникаций. Кроме этого, Cisco в мире - №1 в корпоративных голосовых решениях, №1 – в ВКС и телеприсутствии, №1 – в веб-конференциях, №1 – в системах обработки сообщений, №1 – в аудиоконференциях и №2 – в контакт центрах. У компании более 100 тысяч заказчиков по всему миру.

«Появление такой системы, как Unified CMBE 3000, позволит большому числу российских компаний уже сегодня перейти на использование передовых технологий унифицированных коммуникаций в повседневной работе, ? отметила Ирина Степанова. – В России растет популярность удаленной работы и мультимедийного взаимодействия через Интернет, и Cisco Unified CMBE 3000 позволит компаниям наладить эффективные коммуникации с клиентами, партнерами и сотрудниками, где бы они ни находились».

Менеджер по развитию бизнеса Cisco Павел Теплов рассказал о том, почему Cisco Unified CMBE 3000 создана для СМБ. Использование Unified CMBE 3000 позволит предприятиям малого и среднего бизнеса быстро перейти на технологии унифицированных коммуникаций, сразу повысить эффективность рабочих процессов и одновременно сократить расходы на связь. В телефонной станции Unified CMBE 3000 используется то же программное ядро, что и в продуктах Cisco для крупного бизнеса и операторов связи, но за счет упрощенного интерфейса администрирования на русском языке ею способен управлять менее подготовленный ИТ-специалист. По словам г-на Теплова, в отличие от других решений «объединенных коммуникаций» и решений для совместной работы, которые требуют продвинутых ИТ-навыков для управления, или устаревших TDM-систем, которые не поддерживают мобильность и конференции или требуют расширенную поддержку на удаленных сайтах, это решение просто развернуть и использовать, недорого эксплуатировать и обеспечивать бесшовную миграцию с традиционной телефонии в мир унифицированных коммуникаций.

Телефонная станция Cisco Unified CMBE 3000 разработана специально для эффективного решения задач, стоящих перед предприятиями малого и среднего бизнеса (до 300 абонентов и до 400 линий). Стоимость одного полностью укомплектованного рабочего места (включая IP-телефон, все лицензии и оборудование) на базе телефонной станции Unified CMBE 3000 может составить 3 тыс. рублей.

Г-н Теплов рассказал о том, что на сайте Cisco есть специальный калькулятор, который помогает рассчитать стоимость приобретения станции на любое количество абонентов. На 96 абонентов общая стоимость составляет от 12 739 долларов до 16475 долларов. Аналогичным образом рассчитывается экономия на связь. Для компании из трех офисов по 50 человек в каждом экономия получается более 2200 долларов в месяц.

Далее Владимир Ярославский, менеджер по продвижению технологий Cisco для совместной работы подробно рассказал о возможностях станции.

IP-телефонная станция Cisco Unified CMBE 3000 – компактное решение, позволяющее сотруднику загрузить на свой личный мобильный телефон корпоративный номер и отвечать на внутренние звонки не только находясь в офисе, но и за его пределами. Функциональные возможности этой телефонной станции заметно превосходят привычные ожидания пользователей аналогичных решений других производителей, при том, что цена соответствует бюджетам компаний малого и среднего бизнеса в России.

Краткий список возможностей телефонной станции включает поддержку аналоговых, IP- и видеотелефонов, использование в качестве корпоративных средств связи программных клиентов, в том числе семейства приложений для мультимедийных и унифицированных коммуникаций Cisco Jabber, поддержку функций контроля доступности абонента (Presence), мгновенного обмена сообщениями, совместной работы и конференцсвязи на компьютерах и ноутбуках с операционной системой Windows и Mac OS, на планшетных устройствах и смартфонах. Система также поддерживает интеграцию с облачным сервисом Cisco WebEx. Для подключения к телефонной сети общего пользования могут быть использованы все виды транковых соединений: аналоговые линии, E1 и SIP. Встроенная система голосовых меню и голосовой почты, программное обеспечение для компьютера секретаря, организация конференций (до 24 участников) и множество других функций делают этот продукт поистине уникальным для целевой аудитории. «Функциональные возможности новой телефонной станции Cisco Unified CMBE 3000 феноменально богаты, ? отметил Владимир Ярославский. – Это именно тот продукт, которого так долго ждали российские компании».

О первом внедрении системы Cisco Unified CMBE 3000 в России – в межрегиональном ресурсном центре (МРЦ) Северо-Кавказского федерального округа (Пятигорск) по прямой связи из Пятигорска рассказал ведущий эксперт отдела по работе с государственными заказчиками компании «Орбита» Немиров Александр. Он подчеркнул, что оптимизировать работу центров занятости населения в 7 субъектах РФ и при этом сократить расходы на связь позволило внедрение системы CMBE 3000, поскольку она сочетает широкую функциональность, простоту эксплуатации и доступную стоимость. В планах – организовать систему унифицированных коммуникаций в рамках всех центров занятости Северо-Кавказского федерального округа.